Отзыв заказчика из Казахстана о работе редукторов Elecon

Многие заказчики предпочитают отказываться от участия в референц-листах, объясняя это политикой конфиденциальности. Мы благодарим Александра, главного механика одного из обывающих предприятий в Казахстане, давшего согласие опубликовать его отзыв о редукторах Elecon на нашем сайте. Публикуем текст его беседы с нашим менеджером поддержки продаж, Владимиром Хорбаладзе.

- Александр, как произошло Ваше знакомство с редукторами фирмы Elecon?

- Собственники нашего завода уже имели опыт применения редукторов Elecon, и когда у нас возникла потребность в первой замене, их политическое решение было – применять редукторы Elecon, надежные и не очень дорогие. На данный момент эксплуатируем Elecon в приводах мельниц, печей и конвейеров.

- Расскажите о Вашем опыте эксплуатации Elecon?

- Первый редуктор Elecon мы приобрели в 2005 году для привода ленточного конвейера. Он эксплуатируется в условиях сильной запыленности, благодаря стандартным для Elecon таконитовым уплотнениям по схеме «лабиринт + манжета + барьер + манжета» все работает исправно.

На данный момент мы уже используем редукторы Elecon на ковшовых вертикальных элеваторах, а также есть один на приводе мельницы с электродвигателем мощностью более 3 МВт.

- Расскажите подробнее о приводе мельницы, пожалуйста.

- Планетарный редуктор в комплекте с быстроходной муфтой и маслостанцией был нами установлен взамен редуктора А-400, отжившего свое. Планетарный редуктор взамен цилиндрического потребовал переделки фундамента и переноса электродвигателя, но благодаря более высокому КПД на данный момент он себя уже даже окупил, не только переделку фундамента. Коллеги из Elecon на этапе разработки представили расчет экономии электроэнергии, предоставили расчет ресурса редуктора, он был не менее 100 000 часов и на данный момент уже превышен, и сразу после поставки приехали и осуществили шеф-монтаж.

- Как Вы оцениваете компетенции отдела сервиса Elecon?

- У меня нет вопросов к ним. Да, планетарный редуктор достаточно сложен, и поначалу у нас были опасения. Но коллеги провели обучение, рассказали нюансы по конструкции, затем во время шеф-монтажа укрепили нас в правильности выбора.

- Александр, спасибо, что уделили время и дали согласие на публикацию отзыва. Надеемся в будущем сможем обновить Ваш отзыв, и давайте договоримся, что мы опубликуем его вне зависимости от того, будет он положительным или отрицательным, мы уверены в нашей технике, отрицательные отзывы исключены.

- Владимир, договорились.

Уважаемые коллеги, работники Российских предприятий!

Если у Вас остались сомнения, обращайтесь к нашим специалистам, мы поделимся также и другими отзывами о редукторах Elecon, по согласованию с эксплуатантами дадим Вам их контакты.